Hvis du er utilfreds med den behandling, du har fået kan du sende en klage til [email protected].
Klagen skal indeholde:
En beskrivelse af den handling du er utilfreds med, og hvorfor du mener den er utilfredsstillende behandlet.
Hvem du har kommunikeret med.
Dine kontaktoplysninger.
Bestyrelsen vil behandle klagen på førstkommende bestyrelsesmøde.
Der afholdes fire ordinære møder om året.
Er du utilfreds med bestyrelsens behandling, kan du klage til:
Forbrugernævnet. Der opkræves et klagegebyr på 400 kr.
Center for klageløsninger, der opkræves et klagegebyr på 100 kr.
Vi håber vi i fællesskab kan få løst evt. problemer.